Violação de dados

Muitos estão se perguntando “O que houve com o xat?”. Muitos rumores foram espalhados rapidamente então o xat decidiu esclarecer o que aconteceu. Veja logo abaixo a nota do xat sobre a recente violação de dados.

“Olá!

Muitos de vocês devem ter notado os graves problemas com o serviço do xat nos últimos dois dias. Parece que o nosso provedor de hospedagem caiu em um esquema simples de engenharia social e fácilmente entregou o controle de alguns dos servidores do xat para um terceiro.

É provável que o terceiro foi capaz de baixar o banco de dados de usuários registrados no xat. Isto consiste em nomes de usuário registrados, endereços de e-mail, uma versão com hash do endereço ip e senha. Nós não armazenamos nomes reais, dados financeiros, endereços, datas de nascimento ou informações pessoais semelhantes.

Os servidores antigos agora foram fechados para análise. Portanto, é necessário substituí-los por novos servidores com um provedor diferente e estamos trabalhando sobre isto tão rapido quanto possível. Agradecemos sua paciência enquanto nós executamos essa tarefa e o xat retorna ao normal. O banco de dados foi revertido para 4 de Nov 08:04 GMT por tanto nenhuma negociação que você fez depois disso será válida.. As compras feitas após esse tempo serão re-creditadas.
Nós sempre apreciamos os leais e comprometidos usuários que ajudaram o xat a crescer e torna-lo este lugar divertido que isso é. Estamos confiantes de que vamos ter as coisas de volta ao normal e realmente apreciamos o seu apoio durante este tempo difícil.

Quem tiver informações sobre este ataque ou tentativas recentes de DDoS pode enviar e-mail para [email protected] com o assunto: tipoff.

Estamos ansiosos para falar novamente com você em breve.”

Equipe do xat
6 de novembro de 2015

O chat está atualmente com problemas em:

  • Alguns chats –  Você ainda pode acessa-los utilizando xat.com/xatID ex: xat.com/xat5
  • Buy (página de compra)
  • Edit Group (página de editar chat)
  • Edit Profile (página de editar perfil)
  • Events (página de eventos)
  • Fórum (fórum oficial do xat)
  • Login (página de login)
  • Ticket (sistema de ticket)
  • Trade (aplicativo trade)
  • Transfer (função de transferência)
  • Slideshow (página de apresentações de slides)
  • Pool (página de enquetes)
  • Quiz (página de quizzes)
  • Wiki (wiki do xat)
  • Xavi (página de compra de items para o aplicativo xavi)

Nota: Os itens riscados já foram corrigidos e devem estar funcionando normalmente.

Dicas e soluções para possíveis problemas

  1. Se você recebe o erro E25 enquanto tenta fazer login, você deve redefinir a senha de sua conta em http://xat.com/lostpass. Todas as senhas foram redefinidas por segurança.
  2. Se você não pode redefinir porque esqueceu o email associado com a sua conta do xat, ou perdeu acesso à sua conta de email, você deve esperar até que o sistema de tickets volte ao normal e, então, abrir um ticket no departamento Lost access.
  3. O banco de dados foi revertido para 4 de Nov 08:04 GMT por tanto nenhuma negociação que você fez depois disso será válida. As compras feitas após esse tempo serão re-creditadas. Abra um ticket caso você tenha um problema relacionado à isso.
  4. Se você usa o Autenticador do Google nós recomendamos que você o redefina, você pode fazer isso desativando e reativando isto.
  5. Se você utilizou a sua senha do xat em outros websites, nós recomendamos que você a troque nos outros websites para a sua própria segurança (da mesma forma que recomendamos quando você registra uma conta).
  6. Se você recebe o erro 99 enquanto tenta transferir/negociar, não se preocupe! O xat desativou as transferências/app trade por razões de segurança.

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