Problemas no envio de tickets? – Nova opção!

Para muitos é um problema quando você precisa enviar um Ticket para o xat.com, já que o sistema é programado para permitir o envio apenas para usuários pagos (que compraram xats diretamente pelo xat.com pela opção buy), no entanto, existem várias opções e dependendo do motivo do ticket, alguns voluntários trouxeram uma nova maneira para que possam abrir tickets mais rápidos, quando necessário.

Ticketsystem

alguns dias foi publicado um comunicado em que foi divulgado que agora os voluntários estão trabalhando em um novo método para que os usuários tenham uma melhor ajuda eo método antigo de mensagens privadas seria excluído, e desta forma conseguiriam concentrar a ajuda de todos em um só lugar, neste caso, a pessoa que quer um ticket deverá preencher um formulário, e no decorrer do dia (24 horas) será aberto.

Onde eu tenho que mandar o meu pedido?

Você apenas tem que entrar aqui: formulário para que voluntários criem tickets

Depois de preencher os campos indicados no formulário:

– Número de identificação (ID) da conta Xat
– Nome de Usuário Registrado
– E-mail associado à conta (deve ter certeza disso)
– A razão pela qual você não pode abrir um ticket
– O problema que está recebendo (locked out, bloqueio, authenticator, held etc..)
– E no último campo uma breve descrição do problema, para finalizar clique em submit – “enviar”

Isto indicaria que o seu ticket será processado o mais rápido possível e você deverá verificar o e-mail fornecido anteriormente para o status do ticket.

É importante que nunca coloque/envie a sua senha, já que isso nunca será perguntado

Análise:

O que você acha desta nova forma de ajuda?

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